A WTI, disponibiliza-se a resolver todos os problemas. Optamos sempre pela via do diálogo.
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Em caso de extrema necessidade o consumidor poderá recorrer ao obrigatório e oficial livro de reclamações electónico.
No cumprimento da lei a WTI prefere o Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Região de Coimbra.
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