Assistência Remota

A largura de banda disponível na maioria das empresas em Portugal, permite a resolução de uma grade parte dos problemas por assistência remota.

Evitam-se custos e tempos de deslocação, tornando assim o serviço mais barato e igualmente eficaz.

Sempre que necessário, ou se o cliente preferir, deslocamo-nos às instalações do cliente.

Apresentamos algum software de acesso/suporte remoto (grátis para uso pessoal)

  • Ammyy (pequeno programa para administrar computadores à distância).
  • ShowMyPC (programa que permite o acesso a computadores remotamente)
  • Teamviewer (muito conhecido, permite controlar computadores remotamente)
  • UltraVNC (muito conhecido, permite controlar computadores remotamente, através da rede local ou via internet)
  • Assistência Rápida (Presente no Windows 10, tem uma usabilidade bastante aceitável. Não necessita de instalação de aplicações adicionais.